“莊臣”（ Johnson & Johnson ）的商業座右銘

“莊臣”是一間供應藥用和保健產品的美國公司，市值約1,842億美元，業務遍佈全世界。公司能夠發展到這個地步，其中一個原因是羅拔莊臣先生於1938年至1963年領導“莊臣”時，定下的經營信條。其信條是『首先我們要對病人、醫生、護士、父母親及所有使用我們產品和接受我們服務的人（顧客）負責，客戶的訂貨須迅速而準確地供應，供應商應該有合理的價格，然後依次序排列是我們要向員工、社區、環境和自然資源負責，最後才輪到股東。而股東只須獲得一個公平和合理的回報。』這個信條一直沿用60多年至今。

現今社會，要做到羅拔莊臣的信條，簡直是日出西方，我們只能寄望公司老闆手下留情，賺少一點，剝削少一點。商業機構為了討好股東，一句「商業決定」，便可為所欲為，為求達到目的更不擇手段鑽空子，大灑財技，刻薄員工，什麼社會責任，保護環境，專業操守等，全部拋諸腦後。英明朱希望這種歪風，不會長此下去，因為這些商業機構最終只會製造公憤而自食其果。尤其是手執社會專營權的上市公司，例如電力供應公司、隧道公司、港交所等。

港交所主要收入來源為交易費、交易系統使用費、結算及交收費和託管費等。其交易費及交易系統使用費2004年度為6億8千萬港元。更意想不到的是結算及交收費和託管費亦從2002年的3億9千萬港元增長到2004年的6億8百萬港元。難道是成交大增？這樣的收費也合理嗎？她們可以利用政府賦予的特權，濫收費用或推銷損害市民和投資者的產品，罔顧後果，將責任推卸，而沒有好好利用資源做一些幫助群眾的事，回饋社會實在令人惋惜，更令投資者心痛。